Как отключить автоответчик на МТС

Если интересует, почему при звонке на сотовый номер телефона МТС включается уведомление, что вас приветствует автоответчик, и начинается запись сообщений, то это значит, что на мобильном номере абонента подключена голосовая почта. Преимущество данного сервиса в том, что можно не только получать уведомления о пропущенных, но и голосовые сообщения от тех, кто не смог дозвониться.

Однако не всегда абоненты самостоятельно включают данную функцию на своем номере МТС, поскольку подключить автоответчик можно в рамках выбранного тарифного плана — включен в базовый набор.

Расскажем про все особенности использования автоответчика на номере телефона оператора МТС: какая стоимость, и как подключить бесплатно, как настроить, когда включается голосовая почта, и как при необходимости отключить услугу.

Возможности услуги на МТС

Для клиентов сотового оператора МТС предусмотрено три варианта услуги автоответчика, и можно настроить не только когда включается запись голосовых сообщений, но пользоваться широким функционалом для их прослушивания. Данные услуги доступны для всех тарифов, и не имеет значение используемая модель телефона.

Поэтому, если хотите, чтобы при звонке на ваш номер включался автоответчик, если телефон будет занят или недоступен, то начать нужно с выбора оптимальной для вас версии услуги МТС. Рассмотрим доступные варианты их отличия.

Базовая версия. Если включить на номере телефона МТС данную версию автоответчика, то сможете использовать услугу совершенно бесплатно. Несмотря на ограничение по дополнительным функциям, это идеальный способ оставаться на связи, и получать сообщения, если ваш телефон был занят, или просто пропустили звонок. 

Также стоит учитывать, что базовый функционал не позволяет хранить оставленные сообщения более суток, даже если не прослушали их. Максимально в автоответчике может быть сохранено не больше пятнадцати голосовых сообщений, длительностью до минуты каждое.

Расширенная версия. Плата за пользование — от 2,4 рубля в сутки. Если активировать данную версию автоответчика МТС, то когда звоните на телефон, приветствует не только стандартное оповещение, но и доступно зависать свое, а это значит, что можно персонализировать использование сервиса. Как показывает статистика, если записано собственное приветствие, то большее число звонивших оставляют голосовое сообщение.

Также в рамках данной услуги доступно хранить непрослушанные сообщения на протяжении семи дней, а прослушанные — десяти. Также в вашем ящике может одновременно быть сохранено до двадцати голосовых, а продолжительность каждого может составлять полторы минуты.

Ранее была возможность получить доступ к записанными сообщениями не только со своего телефона. Их можно было отправлять автоматически на адрес и-мейл и по MMS, или ознакомиться с отставленными сообщениями через сайт услуги. Теперь прослушивание доступно только по звонку на бесплатный номер услуги.

Максимальная версия. Данный вариант услуги имеет самые широкие возможности, и обойдется от 3,5 рубля в сутки. Отличается от расширенной версии следующими возможностями:

• Голосовые сообщения до 2 мин;
• Объем голосовой почты 30 сообщений;
• Непрослушанные сохраняются 10 суток;
• Прослушанные сохраняются 14 суток.

Дополнительные возможности доступны и при прослушивании оставленных сообщений.

Подключение услуги

Для использования возможностей услуги голосовой почты, необходимо определиться, какая именно версия отвечает вашим требованиям, и подключить данный автоответчик на своем номере МТС. Для этого можно использовать не только приложение и сайт личного кабинета, но и команду с телефона:

• *111*2919#p — Голосовая почта (базовая);
• *111*90#p — Голосовая почта;
• *111*900#p — Голосовая почта+.

Важно! Если ранее активировали бесплатную версию, и решили перейти на использование любой платной, то предварительно не нужно отключать базовую.

Настройка и использование

Работает на вашем номере МТС автоответчик тогда, когда не только подключили саму услугу, но и настроили ее работу — автоматически включается только переадресация по правилу недоступности абонентского номера для приема голосовых вызовов. Это значит, что при звонке на ваш номер МТС автоответчик отвечает только в случае, если телефон вне сети или выключен.

Если необходимо получить максимальные возможности, то потребуется в ручном режиме установить переадресацию по необходимым условиям на сервисный номер +79192600860. Сделать это можно через сайт оператора, перейдя в настройки личного кабинета, в меню своего телефона, или используя специальные команды, позволяющие установить правила для автоответчика на своем номере МТС. Обратите внимание, что номер переадресации отличается для бесплатной версии услуги.

После выполнения настроек, они будут применены автоматически. Теперь можно не волноваться о пропуске важного звонка, а если звонивший оставит сообщение, то сможете его сразу прослушать.

Обратите внимание, что при активации автоответчика, происходит отключение услуги информирования о пропущенных. Однако если не будет оставлено голосового сообщения, то также узнаете о пропущенном вызове — поступит сервисное SMS с указанием номера телефона.

Прослушать оставленные сообщения доступно по бесплатному короткому номеру автоответчика 0861p (номер 0860p для расширенных версий) — платно только в поездках по России по цене звонка на сеть МТС.

Доступ к прослушиванию сообщений возможен и при нахождении в другой стране — использует номер, на который установлена переадресация. Обратите внимание, что в роуминге взимается дополнительная плата за запись сообщений по любому из доступных условий — стоимость входящего вызова по установленному тарифу с учетом всех скидок плюс стоимость вызова на номер голосовой почты (звонок в Россию).

Учитывая, что при использовании за границей не только платное прослушивание, но и запись голосовых сообщений, рекомендуется отключить услугу, либо использовать только актуальные для вас условия автоответчика.

Еще одним полезным номером при использовании услуги, является короткий сервисный телефон 0860. Он используется для записи персонального приветствия, если данный функционал предусмотрен выбранными вариантом автоответчика. Также выполнить настройку персонального приветствия доступно через сайт оператора.

Обратите внимание и на доступность использования уведомлений с голосовыми сообщениями по e-mail либо в MMS. По умолчанию информация о новых сообщениях поступает в SMS, и для прослушивания необходимо позвонить на номер услуги. Поэтому, если хотите получать их другими способами, то необходимо пройти авторизацию на сайте, и установить галочки напротив необходимого варианта получения оставленных голосовых сообщений.

Отключение услуги

Не всегда использование автоответчика может быть удобным и выгодным для абонента. Так, при использовании услуги в роуминге, можно потратить большую сумму, если у вас много входящих вызовов.

Поэтому, если решили отключить автоответчик на МТС, сделать это можно как через сайт личного кабинета и в приложении для смартфона, так и набрав на своем телефоне USSD команду для выключения, или отправив запрос с помощью СМС.

Проще всего убрать на своем номере телефона МТС функцию автоответчика в приложении или на сайте. Для этого после авторизации, достаточно перейти в раздел подключенных услуг, выбрать подключенный вариант “Голосовой почты”, и подтвердить отключение.

Для управления с телефона также используйте следующие запросы по USSD или в сообщении на номер 111.

• *111*2919*2#p или текст SMS 29190 (для “Голосовая почта (базовая)”);
• *111*90#p или текст SMS 90 <пробел> 2 (для “Голосовая почта”);
• *111*900*2#p или текст SMS 90 <пробел> 10 (для “Голосовая почта+”).

Обязательно дождитесь сервисного сообщения от оператора, о выполнении запроса на отключение, независимо от используемого варианта управления услугой. Обычно оно приходит на протяжении минуты.